Situation
Unser Kunde, eine Schweizer Organisation, die sich auf die Zertifizierung von hochwertigen Konsumgütern spezialisiert hat, suchte nach einer digitalen Lösung zur Verwaltung seines komplexen Zertifizierungs-Workflows.
Da der gesamte Zertifizierungsprozess mehr als eine Woche dauert und eine große Anzahl komplexer Vorgänge umfasst, benötigte unser Kunde eine hochwertige integrierte Lösung, um die sehr hohe Anzahl von Zertifizierungen pro Jahr ordnungsgemäß zu verwalten.
Open Web Technology hat sich der Herausforderung gestellt, eine solche Plattform zu entwickeln und zu implementieren, und unterstützt unseren Kunden seit vielen Jahren bei der Wartung und Verbesserung der Plattform mit neuen Funktionalitäten.
Herangehensweise
Blueprint-Phase
Diese erste konzeptionelle Phase half unserem Kunden, seine Anforderungen zu verstehen, und uns, sein spezifisches Geschäft zu verstehen, um die beste Lösung für ihn zu entwickeln. Die größte Herausforderung war zu diesem Zeitpunkt die Synchronisierung der Daten zwischen den verschiedenen Anwendungen und den drei verschiedenen geografischen Standorten.
Die Entwicklungsphase
Nachdem das Konzept der Plattform von unserem Kunden genehmigt worden war, begannen wir eine Entwicklungsphase, die mehr als 4 Jahre dauerte. Im Rahmen dieses Programms haben wir mehr als 10 Anwendungen geliefert, die von den Mitarbeitern vor Ort zur Unterstützung ihrer Arbeit genutzt werden. Diese Anwendungen sind in .NET-Technologie geschrieben und umfassen Webplattformen, Webdienste, WCF, Windows Service und Winforms-Anwendungen.
Unterstützung und Weiterentwicklung
Open Web Technology hat unseren Kunden weiterhin im Tagesgeschäft unterstützt und eine reibungslose Weiterentwicklung der Plattform mit neuen Anwendungen und Prozessen sichergestellt, die erforderlich sind, um mit der sich verändernden Welt der Luxusgüter Schritt zu halten.
Dank der Arbeit unseres Teams bei Open Web Technology verfügt unser Kunde über eine leistungsstarke Plattformlösung, die es ihm ermöglicht, das hohe Qualitätsniveau zu halten, das für die Ausstellung von mehr als 1 Million Zertifizierungen pro Jahr erforderlich ist.
