Trotz der Entfernung einen engen Kontakt mit den Patienten halten
Die Allianz von zwei führenden Unternehmen im Bereich der digitalen Gesundheit und der Kliniken führte zu einer innovativen Telemedizinlösung. Seit Juli 2020 haben Schweizer Ärzte Zugang zu einer einfachen, praktischen und sicheren Plattform, um mit ihren Patienten in engem Kontakt zu bleiben.
Während der Covid-19-Krise hatten die Patienten Angst, in ein Krankenhaus oder gar zu ihrem Arzt zu gehen. Das Bedürfnis, Zugang zur Telemedizin zu haben, war stärker denn je. Die beiden führenden Unternehmen des Gesundheitswesens beschlossen, gemeinsam eine neutrale und innovative Videokonsultationsplattform zu entwickeln, die es den Ärzten ermöglicht, jederzeit mit den Patienten in Kontakt zu treten, wenn dies erforderlich ist.
Vor diesem Hintergrund bestand die Herausforderung darin, eine neue, schlanke Lösung zu entwickeln, die sowohl von den Ärzten als auch von den Patienten auf einfachste Weise genutzt werden kann. Zu den spezifischen Anforderungen gehörten:
- Nutzung einer Webanwendung
- Unterstützung für alle Geräte
- Rationalisierter Prozess
Von der Idee zum fertigen Produkt in nur vier Wochen!
Open Web Technology wurde mit der Entwicklung dieser neuen Anwendung für die Videomedizin beauftragt und hatte einen sehr engen Zeitplan. Wir waren in der Lage, sie in nur vier Wochen zu liefern! Diese Herausforderung wurde durch ein großartiges Team und eine sehr gute Kommunikation zwischen dem Kunden und uns erreicht.
Wir haben uns auf die Endnutzer konzentriert: die Ärzte und die Patienten. Für die Ärzte bestand die Anforderung darin, dass sie ihren Patienten durch Eingabe ihrer Telefonnummern einen Videotermin schicken können und dass die Qualität des Videoflusses stimmt. Sie wollten auch keine Anwendung, sondern eine direkte Verbindung über ihren Webbrowser. Die Patienten benötigten eine einfach zu bedienende Lösung ohne obligatorische Downloads.
Die endgültige Lösung ist einfach. Der Arzt stellt mit einem beliebigen Gerät eine Verbindung zur Webanwendung her, gibt die Telefonnummer des Patienten ein, der daraufhin eine SMS mit einem Link zur Videokonsultation erhält, diesen anklickt und die Verbindung direkt herstellt.
Mehr Informationen über die Videosprechstunde finden Sie in dieser Presseerklärung
