ZurückÖffentlicher Sektor
Modernisierung und Digitaliserung von öffentlichen Dienstleistungen der Schweizer für Bevölkerung und Verwaltung
OWT revolutioniert den öffentlichen Sektor, indem es massgeschneiderte digitale Lösungen bereitstellt, die Verwaltungen und ihre Dienstleistungen transformieren.
Die digitale Transformation ist für den öffentlichen Sektor der Schweiz von zentraler Bedeutung. Sie ermöglicht es, Dienstleistungen zu beschleunigen, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und Angebote besser auf die Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger auszurichten.
Derzeit sucht der Sektor angesichts der steigenden Erwartungen und des raschen technologischen Wandels nach wirksamen Wegen, um moderner und effizienter zu werden. Dieser Weg ist jedoch von erheblichen Herausforderungen geprägt, die seine Anpassungs- und Verbesserungsfähigkeit erschweren könnten. Die Bewältigung dieser Hindernisse ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Fortschritt und Innovation weiterhin gedeihen und der Sektor seine Verpflichtung gegenüber der Öffentlichkeit in einer zunehmend digitalen Welt erfüllen kann.
Umständliche und komplexe Prozesse für Bürger
- Die Komplexität und der Umfang der Prozesse verlangsamen nicht nur die Dienstleistungserbringung, sondern behindern auch die Fähigkeit des Sektors, sich schnell an Veränderungen anzupassen. Ziel der Digitalisierung ist es, diese Komplexität zu überwinden und durch schlankere Prozesse und Automatisierung die Kosten zu senken und die Produktivität zu steigern.
Repetitive Aufgaben mit geringem Mehrwert
- Staatliche Mitarbeiter werden durch repetitive und monotone Aufgaben mit geringem Mehrwert belastet, die sie daran hindern, sinnvolle, strategische Arbeit zu leisten. Die Digitalisierung eröffnet die Möglichkeit, diese Aufgaben zu automatisieren und so Arbeitskräfte für innovative Projekte freizusetzen und die Erbringung von Dienstleistungen durch neue, nutzerzentrierte Dienste zu verbessern.
Veraltete Computersysteme
- Die Abhängigkeit von veralteten Computersystemen schränkt nicht nur die Effizienz ein, sondern erschwert es dem öffentlichen Sektor auch, mit den technologischen Entwicklungen Schritt zu halten. Die Modernisierung dieser Systeme ist von entscheidender Bedeutung, da sie die Transparenz erhöht, die Abläufe vereinfacht und die nötige Flexibilität bietet, um neue, effiziente Dienstleistungen einzuführen, welche die Erwartungen der Bürger erfüllen.
Druck auf Geschäfts- und IT-Budgets
- Der Druck auf die Geschäfts- und IT-Budgets ist eine wesentliche Hürde, die es erschwert, Ressourcen für notwendige Upgrades oder Innovationen bereitzustellen. Durch die Standardisierung von Tools und die Reduzierung der Komplexität kann der öffentliche Sektor mit weniger mehr erreichen, die Ausgaben optimieren und das Potenzial für Verbesserungen innerhalb begrenzter Budgets freisetzen.
Sicherheit und Datenschutz der Einwohnerdaten
- Der öffentliche Sektor der Schweiz passt sich an die Anforderungen des DMA und des NLPD für eine strenge Verwaltung personenbezogener Daten an. Diese Vorschriften verbessern den Schutz der Privatsphäre, erschweren jedoch den Zugang zu den Daten und deren Nutzung. Dies führt zu der Herausforderung, einen effizienten öffentlichen Dienst mit dem Schutz der Privatsphäre in Einklang zu bringen.
Wie wir unseren Kunden helfen
Mit digitaler Innovation die Transformation vorantreiben
Die effiziente Verwaltung 4.0 durch die digitale Transformation fördern
Mit unserem Fachwissen in den Bereichen Cybersicherheit, Cloud Computing und künstliche Intelligenz unterstützt unser Team Organisationen des öffentlichen Sektors auf dem Weg zu einer digital effizienten und sicheren Verwaltung 4.0 und sorgt so für transformative Ergebnisse mit einer starken Erfolgsbilanz.
Optimierung von Unternehmensprozessen und - lösungen
Unser Expertenteam verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Analyse von Geschäftsprozessen und der Evaluation von marktüblichen Lösungen, die verbessert werden können, um spezifischen Anforderungen gerecht zu werden.
Die Umsetzung einer benutzerzentrierten Methodik
Unsere bewährte Methodik ermöglicht es uns, unsere Kunden nicht nur zu beraten, sondern sie auch bei der Umsetzung, Implementierung und Einführung dieser Lösungen zu unterstützen, ohne dabei die menschliche Aspekte bei der Bewältigung des Nutzerwandels zu vergessen.
Ein lokaler Partner mit zertifizierter Expertise
WT, die sich durch zertifizierte Projektmanager, ISO 27001- und BIT-Zertifizierungen auszeichnet, gewährleistet eine besondere Kundennähe durch unsere 5 Niederlassungen in der Schweiz.
We made it happen
ISO 27001:2022 Zertifizierung
OWT ist stolz darauf, die Zertifizierung nach ISO 27001:2022 erhalten zu haben. Diese Revision umfasst Richtlinien für die Erstellung, Ausführung, Erhaltung und stetige Verbesserung eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS), das die Sicherheit der Informationsbestände, die von Organisationen verwaltet werden, stärken soll.
Wie wir uns unterscheiden
Langjährige und bewährte Expertise in der Unterstützung des öffentlichen Sektors der Schweiz
Eine umfassende Expertise des öffentlichen IT- und Digital-Ökosystems der Schweiz
OWT zeichnet sich durch seine umfassende Expertise in digitalen Technologien aus, während sein Mutterunternehmen Swisscom für seine IT-Expertise bekannt ist. Gemeinsam bieten sie ein umfassendes und ganzheitliches Verständnis der digitalen und IT-Landschaft.
Flexibler und massgeschneiderter Ansatz
Durch die Aktualisierung veralteter Systeme verbessert unser Unternehmen die Effizienz und Sicherheit und eröffnet neue Möglichkeiten. Unser flexibler und massgeschneiderter Ansatz zur Bereitstellung von Komponenten erfüllt genau die Anforderungen der Benutzer und unterscheidet uns in der Branche.
Automatisierung als Wettbewerbsvorteil
Durch die Einführung von Automatisierung, von grundlegenden Prozessen bis hin zu KI-gesteigerten Prozessen, steigert OWT erheblich Effizienz und Innovation. Dieser strategische Ansatz gewährleistet unsere Unterscheidung in einem wettbewerbsintensiven Markt durch kontinuierliche technologische Fortschritte und überlegene Prozesskontrolle.
Exzellenz in der Daten-Governance
Wir integrieren Datenschutzprinzipien in all unsere Projekte und helfen bei der Umsetzung bewährter Verfahren. Wir unterstützen die Einrichtung von Mechanismen für Datenerfassung, -übertragung und -speicherung und entwickeln ein Governance-Modell, um langfristige Compliance zu gewährleisten.
Kontaktieren Sie unseren Experten
Fabrice Peer
Partner,
Public Sector Lead
Public Sector Lead
Fabrice Peer ist Partner bei OWT und leitet die Abteilung Öffentlicher Sektor. Er verfügt über mehrere Jahre Erfahrung in diesem Bereich und hat eine Reihe erfolgreicher Digitalisierungsprojekte geleitet,
bei denen staatliche Behörden bei der Modernisierung ihrer Abläufe und bei der Adoption bester Praktiken und modernster Technologien unterstützt wurden. Diese Projekte sorgten dafür, dass Einwohner und staatliche Arbeitnehmer von effizienten Dienstleistungen profitieren konnten.
