Livraison informatique

Aujourd'hui, des capacités numériques internes

Notre client, une compagnie d'assurance suisse de premier plan, vient de définir sa transformation numérique pour le domaine en ligne pour les trois prochaines années et remet en question son modèle de livraison et d'approvisionnement. Aujourd'hui, il s'appuie sur des capacités internes qui ont été construites progressivement au fur et à mesure de l'émergence d'idées en ligne. La mise en place d'équipes Agiles internes dans un paysage informatique monolithique conduit à divers enjeux : anticipation des contraintes techniques, durée des projets, maintenance des plateformes, livraison itérative.

Vers un modèle robuste de livraison en interne et d'approvisionnement flexible pour réduire les délais de commercialisation et améliorer la qualité

Tout d'abord, OWT a défini les principes à venir de l'architecture technologique pour le domaine en ligne sur la base de la feuille de route numérique. L'objectif était d'organiser le contenu de manière à ce qu'il soit plus fiable et plus facile à modifier et à maintenir.
Ensuite, nous avons organisé la livraison du domaine en ligne autour du cycle de vie des plates-formes afin que les projets et les tâches de maintenance coexistent de manière appropriée. Nous avons complété les principes Agile en place par trois autres principes : la planification, le contrôle et l'engagement afin d'améliorer la performance de la livraison. Les objectifs étaient les suivants : raccourcir la durée des projets, cibler les versions itératives (MVP en premier), anticiper les contraintes techniques, améliorer la qualité du backlog en cadrant mieux les besoins de l'entreprise, planifier et organiser les activités par plateforme.
Pour soutenir ce modèle de livraison, nous avons proposé quatre modèles de sourcing conformes à la stratégie informatique qui répondent à différents besoins : définir le sourcing idéal de la feuille de route chaque année, ajuster le sourcing en cours d'année en fonction des aléas. Nous avons fourni un cadre décisionnel pour aider notre client à choisir le bon modèle de sourcing.

Parcours itératif

• Comprendre la feuille de route numérique et définir les besoins.
• Déterminer le paysage technologique
• Examen approfondi de l'organisation, de l'exécution et de l'approvisionnement actuels.
• Définir la prestation de l'organisation interne
• Développer 4 modèles de sourcing et un cadre décisionnel
• Créer une feuille de route de haut niveau pour mettre en œuvre les recommandations.