Des ordonnances papier aux ordonnances numériques

Depuis 2000, Medgate gère la Medgate Tele Clinic, qui est le plus grand centre de télémédecine d'Europe dirigé par des médecins. En tant que société internationale présente en Suisse, à Abu Dhabi, aux Philippines et en Inde, Medgate aspire à poursuivre son expansion. La prochaine étape est de lancer des opérations en Allemagne.

Un processus typique d'une consultation médicale est la prescription de médicaments. Le workflow se compose de deux étapes principales : la génération du document de prescription contenant des informations sur les médicaments et le patient concerné, et la signature du médecin. Pour le marché allemand, nous avons développé un workflow qui intègre les deux étapes directement dans le système de gestion des patients (PMS) de Medgate.

En détail, le processus de prescription dans le PMS est le suivant :

  1. Le médecin sélectionne le médicament qu'il souhaite prescrire dans le compendium officiel allemand des médicaments.

  2. Le système de gestion des patients génère une ordonnance au format PDF.

  3. Le médecin examine l'ordonnance et peut la modifier avant de la signer.

  4. Le médecin signe l'ordonnance avec une signature électronique qualifiée (QES) en utilisant le service All-in-signing de Swisscom.

  5. Lorsque l'ordonnance est signée, elle est prête à être transférée à l'une des 7'000 pharmacies pour y être retirée.

  6. Une fois que le patient a choisi la pharmacie de son choix dans l'application Medgate pour les patients, il reçoit une notification sur le statut de l'ordonnance pour s'assurer que ses médicaments sont prêts à être retirés.

En résumé, la fonctionnalité de prescription du PMS de Medgate permet un processus de prescription sans papier de bout en bout.

Parcours itératif

  • Collaboration avec le top management de Medgate pour établir les moteurs, les choix technologiques et les priorités fonctionnelles.
  • Mise en œuvre et livraison en 4 semaines de manière itérative, en suivant le cadre Agile Scrum.
  • Collecte fréquente de commentaires de la part de toutes les parties prenantes clés, y compris les utilisateurs, et ajustement de la portée lorsque de nouvelles exigences apparaissent ou lorsque la demande de fonctionnalités existantes change.
  • Développement du logiciel PMS pour les médecins de Medgate et de l'application mobile pour les patients.

400'000+

Accessible drugs to prescribe

0

Paper-based medical prescriptions

7'000+

Collaborating pharmacies in Germany

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