Go Digital or die

Notre Client est un acteur historique du secteur suisse des études d'opinion et de marché, avec plus de 40 ans d'activité. Au fil des années, l'entreprise a développé un haut niveau d'expertise et une forte réputation d'excellence auprès de ses propres clients. Cependant, le poids des années peut aussi devenir un fardeau car leur adoption et leur offre numériques étaient trop modestes. Ils nous ont approchés pour les aider à définir une stratégie pour se repositionner et accélérer leur transformation numérique.

Façonner l'avenir numérique de l'entreprise

Sur la base de la compréhension de notre client et de notre expertise numérique, nous avons identifié plusieurs opportunités à saisir dans le secteur des études d'opinion et de marché. Avec lui, nous avons défini trois projets à prioriser, nous avons établi une feuille de route détaillée et nous avons déterminé la gouvernance nécessaire pour les mettre en œuvre avec succès. Aujourd'hui, notre Client a entre les mains toutes les ressources nécessaires pour passer de la parole aux actes et devenir un leader numérique dans son secteur !

Parcours itératif

  • Examiner l'écosystème numérique actuel et les initiatives en interrogeant les parties prenantes.
  • Identifier les points sensibles et les attentes des utilisateurs finaux.
  • Explorer et évaluer les meilleures pratiques de la concurrence.
  • Brainstorming et classification des idées en fonction des priorités identifiées.
  • Formaliser les idées en projets de taille raisonnable avec des feuilles de route réalisables.
  • Proposer un modèle de gouvernance à mettre en place pour une mise en place en douceur de la nouvelle feuille de route numérique.

3

digital initiatives identified

16

Months roadmap defined to become a digital leader in the sector

100%

Commitment from the Client team to go forward with the proposed initiatives

En savoir plus sur ce projet

Cédric Debrunner
Cédric Debrunner
Partner,
Head of Sales
Cédric has more than 25 years of experience in the ICT industry. He has built a specific acumen in driving and growing business development organisations to address multinational and large companies. The last 14 years, he actively participated to the business model transformation of Orange Business Services from a pure telecom player to a world leader in digital B2B and B2C consulting, solutions and services provider with a broad portfolio such as global IT infrastructures, IoT, omni-channel customer engagement, digital workplace, etc. Before joining Orange, Cédric worked for the Swiss IT manufacturer and solutions provider Ascom where he managed and developed the Suisse Romande region and then joined a start-up of the group to develop the Southern Europe countries. He started his career in a banking software company. Cédric holds a Master of Science from the Ecole polytechnique fédérale de Lausanne (EPFL) completed by a Program for Executive Development cursus at the IMD Business School of Lausanne. Innovation, challenges and customer satisfaction are guiding him.
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