3 mois après le lancement réussi du nouveau portail client myAtupri, nous avons aidé notre client à créer une nouvelle fonction de service client appelée Tarmed translation. Cette nouvelle fonction traduit les termes techniques du système tarifaire Tarmed figurant sur les factures de médecin ou d'hôpital de l'assuré, lui permettant ainsi d'obtenir une transparence totale sur les services facturés. Atupri est désormais la première assurance en Suisse à proposer ce type de service en exclusivité à ses clients.
Grâce à l'outil de traduction, développé par la Züricher Hochschule der Angewandten Wissenschaft (ZHAW), plus de 10'000 termes en allemand et en anglais ont déjà pu être traduits.
Nous sommes heureux d'avoir soutenu Atupri dans ce grand projet et félicitons l'équipe pour cette réussite !
Pour plus d'informations sur la nouvelle fonction de service, veuillez consulter le site Web d'Atupri. Vous pouvez également lire l'article de 20Minuten (disponible uniquement en allemand).
